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인터넷 연결 문제 및 AS 비용 문의

2010.12.03조회 183

황**G304SKB 광랜

SKB 광랜 사용중입니다.
몇달 전부터 아래와 같은 현상이 있습니다.

   1. 인터넷 라인을 G304의 WAN 포트에 꼽으면 G304가 ip를 할당받지 못함.
   2. 다른 공유기 사용시 정상적으로 ip 할당됨. 따라서 인터넷 라인 자체는 문제가 없는 것으로 보임
   3. (인터넷 라인 -- 인터넷 전화기 -- G304)와 같이 연결하면 G304가 정상적으로 ip 할당 받음.
   4  G304를 초기화 하거나 MAC을 변경했을 때 가끔 ip를 할당받은 적은 있으나 할당받더라도 인터넷은 되지 않음.

AS 관련 문의

   G304의 안테나 파손 시 수리 비용이 어떻게 되는지요.
   안테나 뭉치가 걸려서 안테나와 메인보드 간 연결선이 파손(끊어짐)되었습니다.

답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목인터넷 연결 문제 및 AS 비용 문의
이름황**
제품명G304
인터넷 회선SKB 광랜
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SKB 광랜 사용중입니다. 몇달 전부터 아래와 같은 현상이 있습니다.    1. 인터넷 라인을 G304의 WAN 포트에 꼽으면 G304가 ip를 할당받지 못함.    2. 다른 공유기 사용시 정상적으로 ip 할당됨. 따라서 인터넷 라인 자체는 문제가 없는 것으로 보임    3. (인터넷 라인 -- 인터넷 전화기 -- G304)와 같이 연결하면 G304가 정상적으로 ip 할당 받음.    4  G304를 초기화 하거나 MAC을 변경했을 때 가끔 ip를 할당받은 적은 있으나 할당받더라도 인터넷은 되지 않음. AS 관련 문의    G304의 안테나 파손 시 수리 비용이 어떻게 되는지요.    안테나 뭉치가 걸려서 안테나와 메인보드 간 연결선이 파손(끊어짐)되었습니다. 답변 부탁드립니다.

[2010-12-03 04:00:46]
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