n104R 제품 관련되어서 문의 드리고자 합니다.
안녕하세요
귀사의 제품을 사용하고 있는 한 유저입니다.
n104r 제품을 사용하다 고장이났습니다.
정확한 이유는 확인되지 않으나, 엊그제까지만해도 잘되다고 오늘은 인터넷 접속이 되지 않아, 확인해보니 공유기에 문제가 있는것이 확인되었습니다. (증상은 무선인터넷은 잘 잡히나, 인터넷이 안되며, 유선 역시 마찬가지 입니다)
고장난 제품을 고객지원에서 나와있는, 곳으로 착불로 대한통운을 발송 드리면 되는건가요?
수리를 하고 제품을 받는데는 시간이 얼마나 걸릴까요?
그리고 수리 가격은 얼마일까요? 전원도 잘들어오고, 램프도 잘 동작합니다. (고전압에 노출되거나 그런적없습니다)
이미 귀사 제품 중 n604r을 오픈마켓에서 산 상태이긴하지만.... 기존에 고장난것을 고쳐, 향후 문제 생겼을 때 대처하고자 합니다.
위에 질문에 대한 요약 입니다.
1. 착불로 대한통운을 통해 발송드리면되는건가요?
2. 고장난 제품 수리시간은 얼마이며, 가격대는 어떻게 알려주시나요?
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
귀사의 제품을 사용하고 있는 한 유저입니다.
n104r 제품을 사용하다 고장이났습니다.
정확한 이유는 확인되지 않으나, 엊그제까지만해도 잘되다고 오늘은 인터넷 접속이 되지 않아, 확인해보니 공유기에 문제가 있는것이 확인되었습니다. (증상은 무선인터넷은 잘 잡히나, 인터넷이 안되며, 유선 역시 마찬가지 입니다)
고장난 제품을 고객지원에서 나와있는, 곳으로 착불로 대한통운을 발송 드리면 되는건가요?
수리를 하고 제품을 받는데는 시간이 얼마나 걸릴까요?
그리고 수리 가격은 얼마일까요? 전원도 잘들어오고, 램프도 잘 동작합니다. (고전압에 노출되거나 그런적없습니다)
이미 귀사 제품 중 n604r을 오픈마켓에서 산 상태이긴하지만.... 기존에 고장난것을 고쳐, 향후 문제 생겼을 때 대처하고자 합니다.
위에 질문에 대한 요약 입니다.
1. 착불로 대한통운을 통해 발송드리면되는건가요?
2. 고장난 제품 수리시간은 얼마이며, 가격대는 어떻게 알려주시나요?
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
