답변에 대해 글올립니다.

Question

제가 올렸던 사진은 공유기 리셋 후 시도한 사진이라 공유기 이름이 iptime으로 되있었던거구요
그전부터 공유기 아이디 바꿔서 해봤는데도 그랬어요
중복아이디 검사 다 하고 햇었거든요
글구 설명해주신대로 다 어제 해봤었구요
그래도 안되요ㅡㅡ
이거 교환아닌가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 최초 상담시 정확한 안내가 이루어 지지 못해
불편을 드려 죄송합니다.

N604R 초기 펌웨어 버젼 7.32에서 아이폰 연결시 가끔 네트워크에 연결할 수 없음 메시지가 나오는 현상이 발견되어
이를 패치한 7.34 버젼으로 업데이트 하셔야 합니다.

현재 외부에 계신 관계로 전화상으로 안내를 못 해드려 아래의 링크를 남겨드립니다.
차후 해당 환경에서 7.34로 업데이트 하셔서 사용해보시고

동일증상 및 기타 문제점들이 나타나신 다면 당사 고객지원센터로 지체없이 연락 주시길 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 제가 올렸던 사진은 공유기 리셋 후 시도한 사진이라 공유기 이름이 iptime으로 되있었던거구요
그전부터 공유기 아이디 바꿔서 해봤는데도 그랬어요
중복아이디 검사 다 하고 햇었거든요
글구 설명해주신대로 다 어제 해봤었구요
그래도 안되요ㅡㅡ
이거 교환아닌가요?

감사합니다.