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답변[re] 공유기 고장 문제.

2010.11.29조회 253

안녕하세요~ 조영파 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 도중에 멈추셨다면 펌웨어 복구를 시도하셔야 하고 아래의 복구법을 참고하셔서 펌웨어 복구 이후에 아래의 초기화 및 수동연결법을 참고하여 설정 후, 사용해 보시길 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <=클릭해주세요.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법    <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요



감사합니다.



>공유기가 어떻게 고장난건지는 모르겠는데, 여기 나와있는대로 이것저것 따라해봐도 다 안되네요

램프에 불 들어오는건 다 이상없는데

공유기를 연결한후 공유기 오프라인 페이지에 접속하려고 하면 응답없음뜨고

펌웨어도 업그레이드 하다가 응답없음 떠서 안되고

관리자권한으로 실행했는데도 설치도우미 실행하면 관리자 계정으로 하라고 하네요

이거 어디가 고장난건지, 개인적으로 해결방법은 있는지, 없으면 수리절차/소요날짜 가르쳐주세요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 고장 문제.
이름고객지원실
제품명유무선공유기 n604m
인터넷 회선쿡인터넷
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안녕하세요~ 조영파 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 도중에 멈추셨다면 펌웨어 복구를 시도하셔야 하고 아래의 복구법을 참고하셔서 펌웨어 복구 이후에 아래의 초기화 및 수동연결법을 참고하여 설정 후, 사용해 보시길 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <=클릭해주세요. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법    <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 감사합니다. >공유기가 어떻게 고장난건지는 모르겠는데, 여기 나와있는대로 이것저것 따라해봐도 다 안되네요 램프에 불 들어오는건 다 이상없는데 공유기를 연결한후 공유기 오프라인 페이지에 접속하려고 하면 응답없음뜨고 펌웨어도 업그레이드 하다가 응답없음 떠서 안되고 관리자권한으로 실행했는데도 설치도우미 실행하면 관리자 계정으로 하라고 하네요 이거 어디가 고장난건지, 개인적으로 해결방법은 있는지, 없으면 수리절차/소요날짜 가르쳐주세요. 감사합니다.

[2010-11-29 08:47:48]
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▲또 질문드려요..
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