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기계 이상으로 문의드립니다.

2010.11.25조회 175

박**iptime n2KT ADSL

지마켓 구입처에 문의 드린 내용을 복사해 올립니다.

------------------------------------ 주문해서 한 일주일 됐을까요? 24평이구요. 첫날이랑 몇일만 와이파이가 집 어느 구석을 돌어다녀도 만땅으로 뜨길래 그땐 너무 잘 되다가 지금은 제 방. 기껏해야 3~4평 될까요? 아니 책상위에 있는 공유기가 바로 옆 침대에 누워있는데도 1~2개 부채만 뜬답니다. 그리고 인터넷도 어쩔 때는 인터넷 접속이 되었다가, 어느 날에는 또 안되고 . 기계 문제 있는거 아닌가요?
--------------------------------------- 답변 내용 : [답변]주문해서 한 일주일 됐을까요? 안녕하세요. 판매자입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기계적 문제로 판단되오니, 1차적으로 1544-8695 iptime 고객지원 센터로 연락하셔서 기술지원을 받아 보시고, 그래도 증상이 호전되지 않는 다면 G마켓을 통하여 반품 및 교환신청을 해주시면 주문이 들어 오는대로 신속히 처리하겠습니다. 다시한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.


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답변 부탁드립니다.
다른 곳에서는 문제가 없는데 집에 설치한 공유기 ㅠ 와이파이가 되는 날보다 안되는 날이 더 많고, 작은 방안에 공유기랑 나랑 단 둘인데.... 이럴 수가 있나요.

답변

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제  목기계 이상으로 문의드립니다.
이름박**
제품명iptime n2
인터넷 회선KT ADSL
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지마켓 구입처에 문의 드린 내용을 복사해 올립니다. ------------------------------------ 주문해서 한 일주일 됐을까요? 24평이구요. 첫날이랑 몇일만 와이파이가 집 어느 구석을 돌어다녀도 만땅으로 뜨길래 그땐 너무 잘 되다가 지금은 제 방. 기껏해야 3~4평 될까요? 아니 책상위에 있는 공유기가 바로 옆 침대에 누워있는데도 1~2개 부채만 뜬답니다. 그리고 인터넷도 어쩔 때는 인터넷 접속이 되었다가, 어느 날에는 또 안되고 . 기계 문제 있는거 아닌가요? --------------------------------------- 답변 내용 : [답변]주문해서 한 일주일 됐을까요? 안녕하세요. 판매자입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기계적 문제로 판단되오니, 1차적으로 1544-8695 iptime 고객지원 센터로 연락하셔서 기술지원을 받아 보시고, 그래도 증상이 호전되지 않는 다면 G마켓을 통하여 반품 및 교환신청을 해주시면 주문이 들어 오는대로 신속히 처리하겠습니다. 다시한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. -------------------------------------- 답변 부탁드립니다. 다른 곳에서는 문제가 없는데 집에 설치한 공유기 ㅠ 와이파이가 되는 날보다 안되는 날이 더 많고, 작은 방안에 공유기랑 나랑 단 둘인데.... 이럴 수가 있나요.

[2010-11-25 06:07:16]
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