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인터넷 끊어짐 현상

2010.11.24조회 541

김**N504SK BROADBAND

사용환경 :
- SK BROADBAND 인터넷 전화,
- 유무선공유기 (N504)에 데스크탑 1대(유선), 노트북 한대(무선) 연결

증상 :
- 유선 인터넷이 간헐적으로 끊어졌다가 다시 연결됨.
- 무선 인터넷이 자주 끊어졌다가 다시 연결됨.
   (다음 팟 플레이어로 아시안게임 생방송 시청시 1-2분에 한번씩 끊어짐)
- 공유기에 접속하여 펌웨어 자동으로 업그레이드 실행시 해당 공유기를 찾지 못한다고 함.

해결노력 :
- 인터넷 공유기 초기화
- 최신 펌웨어 수동으로 업그레이드
- 무선 네트워크 삭제 후 다시 설정.
- 사무실에 있는 N104M으로 교체 연결해 보았을 때 끊어짐 없이 잘 작동함.(1시간 동안 테스트)
- 다시 N504 연결, 초기화 및 업그레이드 이후 연결하였으나 끊어짐 발생.(새벽1시)

구입은 2008년 12월경에 하였는데, 영수증은 없군요. 해결 방안 알려주시면 감사하겠습니다.


답변

QnA
제  목인터넷 끊어짐 현상
이름김**
제품명N504
인터넷 회선SK BROADBAND
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사용환경 : - SK BROADBAND 인터넷 전화, - 유무선공유기 (N504)에 데스크탑 1대(유선), 노트북 한대(무선) 연결 증상 : - 유선 인터넷이 간헐적으로 끊어졌다가 다시 연결됨. - 무선 인터넷이 자주 끊어졌다가 다시 연결됨.    (다음 팟 플레이어로 아시안게임 생방송 시청시 1-2분에 한번씩 끊어짐) - 공유기에 접속하여 펌웨어 자동으로 업그레이드 실행시 해당 공유기를 찾지 못한다고 함. 해결노력 : - 인터넷 공유기 초기화 - 최신 펌웨어 수동으로 업그레이드 - 무선 네트워크 삭제 후 다시 설정. - 사무실에 있는 N104M으로 교체 연결해 보았을 때 끊어짐 없이 잘 작동함.(1시간 동안 테스트) - 다시 N504 연결, 초기화 및 업그레이드 이후 연결하였으나 끊어짐 발생.(새벽1시) 구입은 2008년 12월경에 하였는데, 영수증은 없군요. 해결 방안 알려주시면 감사하겠습니다.

[2010-11-24 01:26:57]
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▲인터넷 접속 불가
▼유무선공유기에서 무선랜이 갑자기 안잡힙니다.
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