공유기 연결시 손실율이 너무 높네요.

Question

PC에 인터넷을 바로 연결하거나
다른 공유기(anygate)에 연결하면 문제가 없는데
iptime g504 만 연결하면 손실율이 너무 높게 나옵니다.

PC를 1번포트
XBOX360을 2번포트
인터넷전화기 3번포트
PS3 4번포트

를 사용중에 있습니다.
첨부된 이미지는 벤치비에서 체크했을때 나오는 손실율입니다.

해결방법이 있는지 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전태준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려죄송합니다.
말씀해주신 증상은 기기상의 불량이거나 설정상의 문제입니다.

인터넷 모뎀이 있으시다면 공유기와 연결된 랜케이블을 교체하시고,
아래와같이 기기초기화 후 연결설정 부분만 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.

PC에 인터넷을 바로 연결하거나
다른 공유기(anygate)에 연결하면 문제가 없는데
iptime g504 만 연결하면 손실율이 너무 높게 나옵니다.

PC를 1번포트
XBOX360을 2번포트
인터넷전화기 3번포트
PS3 4번포트

를 사용중에 있습니다.
첨부된 이미지는 벤치비에서 체크했을때 나오는 손실율입니다.

해결방법이 있는지 알려주세요.
감사합니다.

공유기 연결시 손실율이 너무 높네요.

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