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답변[re] 어플다운시 컴퓨터가 꺼지네요.

2010.11.23조회 128

안녕하세요~ 박현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기로인한 오동작으로 인터넷 통신이 끊어지거나, 다운스트리밍이 중지될수는 있으나 이러한 장애가 컴퓨터의 동작에는 영향을 미치지 않습니다.

컴퓨터 OS를 점검해보시거나,
공유기 재거후 제품을 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.



>몇일전부터 어플다운받을때 컴퓨터가 꺼지거나 다운되고

그렇지 않을경우 안테나는 정상적으로 뜨는데 인터넷 접속이 안되는 경우가 있습니다.

어플다운시 두세번에 한번정도, 페이스북 접속시 서너번에 한번정도 발생합니다.

답변부탁드리겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어플다운시 컴퓨터가 꺼지네요.
이름고객지원실
제품명G100UM
인터넷 회선KT VPN
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안녕하세요~ 박현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기로인한 오동작으로 인터넷 통신이 끊어지거나, 다운스트리밍이 중지될수는 있으나 이러한 장애가 컴퓨터의 동작에는 영향을 미치지 않습니다. 컴퓨터 OS를 점검해보시거나, 공유기 재거후 제품을 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >몇일전부터 어플다운받을때 컴퓨터가 꺼지거나 다운되고 그렇지 않을경우 안테나는 정상적으로 뜨는데 인터넷 접속이 안되는 경우가 있습니다. 어플다운시 두세번에 한번정도, 페이스북 접속시 서너번에 한번정도 발생합니다. 답변부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[2010-11-23 01:50:20]
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