설치프로그램이 공유기를 찾지 못하고, 192.68.0.1 접속도 안되구요

Question

아까 밑에 인터넷 연결이 안된다고 해서 고객지원실에 답변도 받았는데요.
그대로 해도 해결이 안되어서 다시 한번 글을 올립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박승규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

설정화면에 정상적으로 접속이 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 1번포트에 PC 한대만
연결 후 WAN포트는 연결하지 않은 상태에서 윈도우 시작버튼을 클릭 후 실행을 클릭하여
cmd를 입력하고 엔터를 입력하면 명령프롬프트 창에서 arp -a 입력 후 엔터를 치고
시작버튼 - http://192.168.0.1을 입력 후 엔터를 입력하면 설정화면이 나타납니다.

이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 다른 PC를 공유기에 유선으로 연결하여 동일한 문제가 발생되는지
확인을 하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 고객지원센터 A/S 안내 아까 밑에 인터넷 연결이 안된다고 해서 고객지원실에 답변도 받았는데요.
그대로 해도 해결이 안되어서 다시 한번 글을 올립니다.

감사합니다.