유선인터넷 연결이 너무너무너무너무 느립니다;;

Question

안녕하세요 지난주 목요일에 공유기 샀습니다
동봉된 설명서대로 따라가서 설치도 잘하고 랜선포트도 잘 꽂고
비밀번호도 설정하고나서 잘 연결된 것 처럼 보였습니다..

그런데 다음날 저녁되니까 갑자기 유선랜 인터넷이 엄청 느려졋습니다..;
반면에 와이파이는 너무너무 잘 됩니다^^;

아예 서핑자체를 할 수 없을정도로로
"웹페이지를 찾을 수 없다", 거의 한 페이지 넘기는데 5분이상 걸리구요
연결되도 플래쉬창은 오류가 뜹니다..ㅠㅠ

네트위크 연결이 끊기지 않았는데도 그럽니다 ;
답답해서 공유기 제거했더니 인터넷 엄청 잘되요

이런 경우는 어떻게 해야하죠ㅠ?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강나래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선은 정상적으로 사용이 가능하나 유선 연결시 속도 저하 현상이 발생되는 경우

공유기와 PC를 연결한 랜케이블의 문제로도 발생될 수 있습니다.

인터넷 회선을 해당 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 공유기와 PC를

연결한 랜케이블을 교체하여 보시거나 공유기의 포트를 변경하여 증상을 확인하여 보시기 바랍니다.

또한 아래의 내용을 참고하여 최근 발생되고 있는 악성코드에 의한 증상일 수 있으므로

해당 내용을 확인하여 보시기 바랍니다.

인터넷 장애 유발 악성코드(ARP Spoofing) 관련 공지
안녕하세요 지난주 목요일에 공유기 샀습니다
동봉된 설명서대로 따라가서 설치도 잘하고 랜선포트도 잘 꽂고
비밀번호도 설정하고나서 잘 연결된 것 처럼 보였습니다..

그런데 다음날 저녁되니까 갑자기 유선랜 인터넷이 엄청 느려졋습니다..;
반면에 와이파이는 너무너무 잘 됩니다^^;

아예 서핑자체를 할 수 없을정도로로
"웹페이지를 찾을 수 없다", 거의 한 페이지 넘기는데 5분이상 걸리구요
연결되도 플래쉬창은 오류가 뜹니다..ㅠㅠ

네트위크 연결이 끊기지 않았는데도 그럽니다 ;
답답해서 공유기 제거했더니 인터넷 엄청 잘되요

이런 경우는 어떻게 해야하죠ㅠ?

감사합니다.