답변[re] 공유기문제로 문의 드립니다

안녕하세요~ 김효중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 제품 발송전이라면 차후해당환경에서 다시한번 고객센터로 연락주시면 이상유무 확인을 권장드리며 발송하셨다면 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >N2사용자 입니다. 며칠전부터 인터넥이 끈기기 시작하더니 일요일날 아예 안되기 시작하여습니다. 초기화도 해보고 선문제인가해서 선도바꿔보고 다른공유기는 되는거 확인후. 다른컴ㅍ후터에도 연결해도 작동이 되지안아. A/s 보냅니다. 10월16일 받아 설치한제품입니다. 한달도 안됫는데.  처리 잘 부탁드려요 감사합니다.