답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 VPN 문제

안녕하세요~ 박영서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부해주실 파일은 Q304장비의 설정화면이며, Q304는 VPN서버기능이 지원되지 않는 제품입니다. 사용하시는 제품이 G304가 맞으시다면 로컬에 다른 공유기로 접속된것으로 보여지며, ipTIME검색기를 이용해서 G304가 사용하는 IP를 확인하신뒤 G304설정화면으로 접속시도를 다시한번 해주시기바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요. 금년 8월 G304 모델에 대해 펌웨어 업그레이드를 실시한 후에 VPN 메뉴가 사라졌고, 금일 제일 낮은 버전으로 다운그레이드를 실시하였지만 해결되지 않았습니다. A/S를 받아야 하는건지 궁금합니다. 펌웨어에 접속한 설정화면을 캡쳐해 보내드립니다. 확인해 주시기 바랍니다. 즐거운 한주 되세요 ^^ 감사합니다.