손실률 문제
안녕하세요?
지난 2월 초까지 손실률 문제 때문에 ipTIME V116 두 대를 번갈아 a/s 맡긴 적이 있습니다만, 같은 문제가 최근들어 다시 반복되고 있습니다.
증상은,
1. 공유기가 연결된 상태에서는 손실률이 나타나지만 공유기를 거치지 않은 다이렉트 연결에서는 손실률이 나타나지 않습니다.
2. 공유기가 연결된 상태에서 손실률이 나타날 경우 공유기 전원을 껐다 켜면 한 동안 손실률이 나타나지 않지만, 늦어도 며칠 안에 다시 손실률이 나타납니다.
이상은 지난 2월 이전에도 반복되었던 증상인데, a/s 담당하시는 분이 제 사용환경에 맞게 원격으로 셋팅해 주신 후 한 달여 전까지 해결되었던 문제이기도 합니다.
지금 떼어 놓은 공유기를 a/s 맡겨야 하는지, 아니면 또 원격 셋팅으로 정상화될 수 있는지 답변 주시면 고맙겠습니다.
지난 2월 초까지 손실률 문제 때문에 ipTIME V116 두 대를 번갈아 a/s 맡긴 적이 있습니다만, 같은 문제가 최근들어 다시 반복되고 있습니다.
증상은,
1. 공유기가 연결된 상태에서는 손실률이 나타나지만 공유기를 거치지 않은 다이렉트 연결에서는 손실률이 나타나지 않습니다.
2. 공유기가 연결된 상태에서 손실률이 나타날 경우 공유기 전원을 껐다 켜면 한 동안 손실률이 나타나지 않지만, 늦어도 며칠 안에 다시 손실률이 나타납니다.
이상은 지난 2월 이전에도 반복되었던 증상인데, a/s 담당하시는 분이 제 사용환경에 맞게 원격으로 셋팅해 주신 후 한 달여 전까지 해결되었던 문제이기도 합니다.
지금 떼어 놓은 공유기를 a/s 맡겨야 하는지, 아니면 또 원격 셋팅으로 정상화될 수 있는지 답변 주시면 고맙겠습니다.
