답변[re] CPU램프에 불이 안들어오고 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품의 시리얼 넘버를 확인하여 제조년월일로 부터 27개월 까지 무상 A/S 기간이므로 확인을 하여 보시기 바랍니다. 제품의 제조날짜를 확인 방법은 제품의 옆면의 시리얼스티커에 G50408100602846 <- 부분에서 2008년 10월 06일 제조된 제품으로 해당 날짜로 부터 27개월 a/s가능합니다. 제품입고시 A/S 기간이 남았을 경우 보내시는 비용만 선불 부담하시면 되며 기간이 지난경우 왕복비용 부담하여 발송 하시면 됩니다. A/S 기간이 경과된 경우 유상수리비용이 발생할 수 있으며 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >IPTIME G504제품을 사서 몇년간 잘 사용을 해오고 있습니다. 별 문제가 없었는데 어제 갑자기 인터넷이 안되서 제품을 살표보니 CPU램프에 불이 안들어오고 인터넷 연결이 안됩니다. 파워와 WAN램프에만 불이 들어오는 상태입니다. 어떻게 해결을 해야될까요? 감사합니다.