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답변[re] 갑자기 무선랜 접속이 안됩니다.

2010.11.03조회 165

안녕하세요~ 김선미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용처럼 무선 인터넷이 연결되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을경우 고객지원실 상담 업무를 야간까지 지원하여 드리기 때문에

공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.



>사용중 갑자기 무선랜 접속이 안됩니다.

설정을 다시해봐도 다른 AP들은 연결이 되는데, 제가 사용중인 N604M은 연결 시도 시 실패하여 다른 AP를 연결해 버립니다. 혹시 유선랜의 문제인가 하여 직접 연결하여 보았는데 전혀 문제가 없습니다. N604M의 유선랜에 연결하여 보아도 문제가 없는데, 무선랜만 안됩니다.

퇴근이 7시니 한 8시쯤 원격접속 가능하신가요??

도와주세요~~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 무선랜 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김선미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용처럼 무선 인터넷이 연결되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을경우 고객지원실 상담 업무를 야간까지 지원하여 드리기 때문에 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >사용중 갑자기 무선랜 접속이 안됩니다. 설정을 다시해봐도 다른 AP들은 연결이 되는데, 제가 사용중인 N604M은 연결 시도 시 실패하여 다른 AP를 연결해 버립니다. 혹시 유선랜의 문제인가 하여 직접 연결하여 보았는데 전혀 문제가 없습니다. N604M의 유선랜에 연결하여 보아도 문제가 없는데, 무선랜만 안됩니다. 퇴근이 7시니 한 8시쯤 원격접속 가능하신가요?? 도와주세요~~ 감사합니다.

[2010-11-03 02:04:40]
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