답변[re] 유무선 공유기 A/S 요청

안녕하세요~ 김춘재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기를 사용할 경우 인터넷속도 저하가 발생하신다면 먼저 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하시고 아래의 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 재설정하신 후 동일한 문제가 발생된다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 입고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >수고 하십니다. 유무선 공유기를 잘 사용하다가 어느날부터 버벅거리더니 지금은 아예 인터넷에 연결이 안됩니다. 공유기를 거치지 않고 모뎀에 직접 연결하면 인터넷은 잘 됩니다. 고로 공유기 고장으로 판단되어 발송 하고자 하오니 바쁘시겠지만 A/S 부탁드립니다. 감사합니다.