공유기에서 고주파음이 납니다.

Question

전원을 켰을때 고주파음이 납니다.
이런 경우 수리 가능한가요?
수리 가능하다면 수리비는 얼마정도 나올까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정승화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

고주파 음이 발생하는 경우는 공유기의 전원부 이상이나 어뎁터 이상으로 발생될 수 있습니다.

명확한 수리비는 제품과 어뎁터를 당사로 보내주셔서 확인 하셔야 안내를 해드릴 수 있습니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>전원을 켰을때 고주파음이 납니다.
이런 경우 수리 가능한가요?
수리 가능하다면 수리비는 얼마정도 나올까요?

감사합니다.