답변[re] 웹하드나 토렌트 이용시 인터넷 끊김 현상 발생해요
안녕하세요~ 김남준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기의 CPU램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외의 동작을 하는경우
제품 본체의 CPU부분이나 아답터의 오동작으로 인한 문제가 발생됩니다.
이러한경우 공유기의 A/S점검이 필요하며 제품의 시리얼 넘버로 부터
27개월동안 무상A/S가 가능하며 기간이 지난경우 별도의 수리비용이 청구
될수있는점 참고하여 주시기 바랍니다.
또한 해당 증상은 토렌트 또는 웹하드와는 별개의 문제로 공유기의 하드웨어적인
오류인점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>한달전부터 토렌트를 이용해서 다운받을때
다 받기도전에 다운받는 도중에 인터넷이 멈춰버리더라구요
그래서 공유기를 봤는데 cpu 부분에서 불이 깜빡깜빡 거리질않고
아예 안들어오거나 계속 들어와있거나..이런식입니다.
그래서 공유기를 껏다 키면 다시 다운이 되다가 또 멈추고 계속 이런식입니다.
왜그런건가요????
다운받는거 외에 웹서핑이나 메신저를 할때는 잘됩니다. 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기의 CPU램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외의 동작을 하는경우
제품 본체의 CPU부분이나 아답터의 오동작으로 인한 문제가 발생됩니다.
이러한경우 공유기의 A/S점검이 필요하며 제품의 시리얼 넘버로 부터
27개월동안 무상A/S가 가능하며 기간이 지난경우 별도의 수리비용이 청구
될수있는점 참고하여 주시기 바랍니다.
또한 해당 증상은 토렌트 또는 웹하드와는 별개의 문제로 공유기의 하드웨어적인
오류인점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>한달전부터 토렌트를 이용해서 다운받을때
다 받기도전에 다운받는 도중에 인터넷이 멈춰버리더라구요
그래서 공유기를 봤는데 cpu 부분에서 불이 깜빡깜빡 거리질않고
아예 안들어오거나 계속 들어와있거나..이런식입니다.
그래서 공유기를 껏다 키면 다시 다운이 되다가 또 멈추고 계속 이런식입니다.
왜그런건가요????
다운받는거 외에 웹서핑이나 메신저를 할때는 잘됩니다. 감사합니다.







































