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답변[re] 웹하드나 토렌트 이용시 인터넷 끊김 현상 발생해요

2010.10.15조회 1,318

안녕하세요~ 김남준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기의 CPU램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외의 동작을 하는경우

제품 본체의 CPU부분이나 아답터의 오동작으로 인한 문제가 발생됩니다.

이러한경우 공유기의 A/S점검이 필요하며 제품의 시리얼 넘버로 부터

27개월동안 무상A/S가 가능하며 기간이 지난경우 별도의 수리비용이 청구

될수있는점 참고하여 주시기 바랍니다.

또한 해당 증상은 토렌트 또는 웹하드와는 별개의 문제로 공유기의 하드웨어적인

오류인점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>한달전부터 토렌트를 이용해서 다운받을때

다 받기도전에 다운받는 도중에 인터넷이 멈춰버리더라구요

그래서 공유기를 봤는데 cpu 부분에서 불이 깜빡깜빡 거리질않고

아예 안들어오거나 계속 들어와있거나..이런식입니다.

그래서 공유기를 껏다 키면 다시 다운이 되다가 또 멈추고 계속 이런식입니다.

왜그런건가요????

다운받는거 외에 웹서핑이나 메신저를 할때는 잘됩니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 웹하드나 토렌트 이용시 인터넷 끊김 현상 발생해요
이름고객지원실
제품명Q104
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김남준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외의 동작을 하는경우 제품 본체의 CPU부분이나 아답터의 오동작으로 인한 문제가 발생됩니다. 이러한경우 공유기의 A/S점검이 필요하며 제품의 시리얼 넘버로 부터 27개월동안 무상A/S가 가능하며 기간이 지난경우 별도의 수리비용이 청구 될수있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 또한 해당 증상은 토렌트 또는 웹하드와는 별개의 문제로 공유기의 하드웨어적인 오류인점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >한달전부터 토렌트를 이용해서 다운받을때 다 받기도전에 다운받는 도중에 인터넷이 멈춰버리더라구요 그래서 공유기를 봤는데 cpu 부분에서 불이 깜빡깜빡 거리질않고 아예 안들어오거나 계속 들어와있거나..이런식입니다. 그래서 공유기를 껏다 키면 다시 다운이 되다가 또 멈추고 계속 이런식입니다. 왜그런건가요???? 다운받는거 외에 웹서핑이나 메신저를 할때는 잘됩니다. 감사합니다.

[2010-10-15 04:39:38]
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