무선랜 끊김 현상 문의

Question

무선랜을 사용한지 몇일 안됬는데요.
자주 끊기고, 끊기고 나면 다시 연결 하기도 힘듭니다.
지금도 끊긴걸 다시 재설치해서 하고 있는데요..
어떻게 조치를 취해야 할지 모르겠네요..

더 더 중요한건 끊김과 동시에 컴터가 느려진다는겁니다.
인터넷창도 꺼지질 않고 .. 응답없음이라 떠 있어서 끝낼려고 해도
안되고... 빠른 답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 부재중이신 관계로 설명을 드리고 고객님께서 해당환경에서 연결 설정이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 주실것을 설명 드렸습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>무선랜을 사용한지 몇일 안됬는데요.
자주 끊기고, 끊기고 나면 다시 연결 하기도 힘듭니다.
지금도 끊긴걸 다시 재설치해서 하고 있는데요..
어떻게 조치를 취해야 할지 모르겠네요..

더 더 중요한건 끊김과 동시에 컴터가 느려진다는겁니다.
인터넷창도 꺼지질 않고 .. 응답없음이라 떠 있어서 끝낼려고 해도
안되고... 빠른 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.