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답변[re] T1008 문의사항

2010.10.12조회 195

안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 제품을 사용중 다운로드 속도에 이상이 발생하신다면

먼저 공유기의 펌웨어가 최신 버전(7.26)으로 업데이트 되어 있는지 확인합니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


이후 컨넥션 제어 설정을 진행하여 주시고

공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 10%로 변경후 적용을 합니다.

컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.


동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

(필요시 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > QoS 설정란에서 Smart QoS 기능을 실행후 사용해 보시기 바랍니다.)


위와 같은 방법으로 되지 않을시 속도저하 현상이 발생하였을때 공유기의 사용 환경에서  고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다.


-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.



>처음 구입할때부터 이런 상이 있었는데요

처음에는 잘 사용하다가 통신량이 많아지면

업로드는 이상이 없는데요 다운로드 0.5Mbps정도가 나옵니다.

t1008을 소프트리셋을 하면 다시 정상동작하고요

인터넷 자주사용안할때는 1달정도지나면 발생하고

많이 사용하면 3일 정도 지나면 그런 증상이 나오는거 같습니다.

x1005 사용할때는 속도가 안나와서 리셋한적은 없는데 T1008모델만 자꾸 다운로드 이런증상이 나오네요

원래 그런건지 불량인지좀 알고싶습니다.

그리고 T1008, T2008 가지고 있는데 어느게 성능이 더 좋은건가요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] T1008 문의사항
이름고객지원실
제품명T1008
인터넷 회선lg파워콤
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안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 제품을 사용중 다운로드 속도에 이상이 발생하신다면 먼저 공유기의 펌웨어가 최신 버전(7.26)으로 업데이트 되어 있는지 확인합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후 컨넥션 제어 설정을 진행하여 주시고 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 10%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다. 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. (필요시 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > QoS 설정란에서 Smart QoS 기능을 실행후 사용해 보시기 바랍니다.) 위와 같은 방법으로 되지 않을시 속도저하 현상이 발생하였을때 공유기의 사용 환경에서  고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >처음 구입할때부터 이런 상이 있었는데요 처음에는 잘 사용하다가 통신량이 많아지면 업로드는 이상이 없는데요 다운로드 0.5Mbps정도가 나옵니다. t1008을 소프트리셋을 하면 다시 정상동작하고요 인터넷 자주사용안할때는 1달정도지나면 발생하고 많이 사용하면 3일 정도 지나면 그런 증상이 나오는거 같습니다. x1005 사용할때는 속도가 안나와서 리셋한적은 없는데 T1008모델만 자꾸 다운로드 이런증상이 나오네요 원래 그런건지 불량인지좀 알고싶습니다. 그리고 T1008, T2008 가지고 있는데 어느게 성능이 더 좋은건가요?? 감사합니다.

[2010-10-12 01:35:47]
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