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N504를 사용하다 고장났습니다만 무상A/S대상인지??

2010.10.11조회 201

모**N504KT VDSL

N504 시리얼 번호가 08090801839로 되어있습니다..

한달반정도 전부터.. 접속이 자주 끊어 지는고, 다시 연결되는 현상이 발생하기 시작했는데.. 최근에는 한시간에도 한두번씩 다시 연결되는 현상이 발생되다..

어제는 결국 계속해서 리셋이 발생하는 현상이 발생되어 아예 연결자체가 안되고 있습니다.

어떻게 해야 하는지.. 알려주시면, 감사하겠습니다.

02-856-9004 내선 번호 201 모상신입니다.

A/S보내려면, 전원 아답타하고, 안테나 3개까지 함께 보내야하나요??

답변

QnA
제  목N504를 사용하다 고장났습니다만 무상A/S대상인지??
이름모**
제품명N504
인터넷 회선KT VDSL
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N504 시리얼 번호가 08090801839로 되어있습니다.. 한달반정도 전부터.. 접속이 자주 끊어 지는고, 다시 연결되는 현상이 발생하기 시작했는데.. 최근에는 한시간에도 한두번씩 다시 연결되는 현상이 발생되다.. 어제는 결국 계속해서 리셋이 발생하는 현상이 발생되어 아예 연결자체가 안되고 있습니다. 어떻게 해야 하는지.. 알려주시면, 감사하겠습니다. 02-856-9004 내선 번호 201 모상신입니다. A/S보내려면, 전원 아답타하고, 안테나 3개까지 함께 보내야하나요??

[2010-10-11 06:56:46]
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