인터넷 선을 인식을 못하네요-

Question

CPU랑 전원은 켜져있는데

앞에 렌선을 인식을 못합니다

물론 인터넷도 안돼구요- ..ㅠ

고장난지 꾀되었는데- A/S받는게 좋을꺼 같아
늦게 올리네요 ㅠㅠ

부탁 드릴께요ㅠ-ㅠ 흑흑..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

cpu led가 1초간 간격으로 점멸을 하는 것이 정상적 작동을 의미합니다.

만약에 cpu led가 점멸하지 않고 on 또는 off 상태라면

어댑터 및 공유기 본체의 불량으로 판단됩니다.

위와같은 경우라면 아래의 as규정을 참고하셔서 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>CPU랑 전원은 켜져있는데

앞에 렌선을 인식을 못합니다

물론 인터넷도 안돼구요- ..ㅠ

고장난지 꾀되었는데- A/S받는게 좋을꺼 같아
늦게 올리네요 ㅠㅠ

부탁 드릴께요ㅠ-ㅠ 흑흑..
감사합니다.

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