답변[re] 무선 공유기 ...
안녕하세요~ 이지선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>무선공유기 G 504를 사용하고있습니다.
무선인터넷이 잘 연결되어 있을때는 이상없이 사용 하다가. 어느순간 제한된 엑세스라는 메세지와 함께 무선연결을 할 수 없다고 나옵니다. 그러다가 계속 연결할 수 없습니다라는 메세지가 뜨고, 이 경우 공유기의 전원버튼을 Off & On 하면 다시 정상작동합니다. 이러한 현상이 어떨땐 5분에 한번씩 여러차례 일어나기도 하고, 30분이상 사용하다 끊어지는 경우도 있고, 종잡을 수 없습니다. 테스크탑에서만 무선연결이 끊어지는 것이 아니고, 아이팟, 노트북, 인터넷 전화 모두 같은 현상이 지속됩니다. 무슨원인에 의한 것인지 알 수 있을까요?
감사합니다.
공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>무선공유기 G 504를 사용하고있습니다.
무선인터넷이 잘 연결되어 있을때는 이상없이 사용 하다가. 어느순간 제한된 엑세스라는 메세지와 함께 무선연결을 할 수 없다고 나옵니다. 그러다가 계속 연결할 수 없습니다라는 메세지가 뜨고, 이 경우 공유기의 전원버튼을 Off & On 하면 다시 정상작동합니다. 이러한 현상이 어떨땐 5분에 한번씩 여러차례 일어나기도 하고, 30분이상 사용하다 끊어지는 경우도 있고, 종잡을 수 없습니다. 테스크탑에서만 무선연결이 끊어지는 것이 아니고, 아이팟, 노트북, 인터넷 전화 모두 같은 현상이 지속됩니다. 무슨원인에 의한 것인지 알 수 있을까요?
감사합니다.







































