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답변[re] 무선 공유기 ...

2010.10.05조회 170

안녕하세요~ 이지선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>무선공유기 G 504를 사용하고있습니다.

무선인터넷이 잘 연결되어 있을때는 이상없이 사용 하다가. 어느순간 제한된 엑세스라는 메세지와 함께 무선연결을 할 수 없다고 나옵니다. 그러다가 계속 연결할 수 없습니다라는 메세지가 뜨고, 이 경우 공유기의 전원버튼을 Off & On 하면 다시 정상작동합니다. 이러한 현상이 어떨땐 5분에 한번씩 여러차례 일어나기도 하고, 30분이상 사용하다 끊어지는 경우도 있고, 종잡을 수 없습니다. 테스크탑에서만 무선연결이 끊어지는 것이 아니고, 아이팟, 노트북, 인터넷 전화 모두 같은 현상이 지속됩니다. 무슨원인에 의한 것인지 알 수 있을까요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 공유기 ...
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이지선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >무선공유기 G 504를 사용하고있습니다. 무선인터넷이 잘 연결되어 있을때는 이상없이 사용 하다가. 어느순간 제한된 엑세스라는 메세지와 함께 무선연결을 할 수 없다고 나옵니다. 그러다가 계속 연결할 수 없습니다라는 메세지가 뜨고, 이 경우 공유기의 전원버튼을 Off & On 하면 다시 정상작동합니다. 이러한 현상이 어떨땐 5분에 한번씩 여러차례 일어나기도 하고, 30분이상 사용하다 끊어지는 경우도 있고, 종잡을 수 없습니다. 테스크탑에서만 무선연결이 끊어지는 것이 아니고, 아이팟, 노트북, 인터넷 전화 모두 같은 현상이 지속됩니다. 무슨원인에 의한 것인지 알 수 있을까요? 감사합니다.

[2010-10-05 08:11:11]
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▲공유기 2대 설정.
▼G504에서 아이폰4 연결이 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-23869처리 완료무선 공유기 ...이**176
 ㄴ[re] 무선 공유기 ...고객지원실169
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