G504에서 아이폰4 연결이 안됩니다

Question

G504를 사용중인데 아이폰4 wifi 연결이 안됩니다.
공유기 리셋하고 암호설정 없게 ,wep, wpapsk 방식으로 SSID 바꿔가면서 테스트했는데 아이피를 못받아 옵니다.
펌웨어는 5.26에서 연결이 안되서 최신버전으로 업데이트 했다가 마찬가지여서 최신버전 바로 전 버전 으로도 테스트 했는데 안됩니다.
같은 환경상에서 아이팟 터치는 연결 잘됩니다.
아이폰4 관련하여 현재 확인된 문제가 있는지 해결방안이나 펌웨어 업데이트 예정인지 답변 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

아이폰4 제품관련하여 당사의 모든 무선공유기에 wifi 연결 테스트를 한 결과 정상적인 사용이 가능하며

호환성에 문제가 없습니다.

고객님의 경우 아이폰4를 다른 AP에 연결하여 정상적으로 WIFI 연결이 되는지 확인을 하여 보시기 바라며

공유기에 아이팟 터치가 정상적으로 연결되었다면 공유기의 무선동작상에는 이상이 없습니다.

아이폰4가 다른 AP에 정상적으로 연결이 된다면 G504 제품을 초기화 하신 후

무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의의 영문으로 변경하고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후

아이폰4를 사용하여 무선연결을 시도하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) G504를 사용중인데 아이폰4 wifi 연결이 안됩니다.
공유기 리셋하고 암호설정 없게 ,wep, wpapsk 방식으로 SSID 바꿔가면서 테스트했는데 아이피를 못받아 옵니다.
펌웨어는 5.26에서 연결이 안되서 최신버전으로 업데이트 했다가 마찬가지여서 최신버전 바로 전 버전 으로도 테스트 했는데 안됩니다.
같은 환경상에서 아이팟 터치는 연결 잘됩니다.
아이폰4 관련하여 현재 확인된 문제가 있는지 해결방안이나 펌웨어 업데이트 예정인지 답변 주세요.
감사합니다.