답변[re] 제품교환 문의
안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품의 불량이맞을 경우 기기교환이 가능함,
제품 테스트후 이상이 없을 경우 전화연락드린 후 출고됩니다.
내부 증상부분을 메모하여 제품은 당사로 발송해주시면됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래 수신률 문제로 글 올렸습니다.
제품 구매 한 날이 8월 30일 이더라구요
제품상의 하자인거 같아서 교환 받고 싶습니다.
방법 알고 싶습니다.
감사합니다.
제품의 불량이맞을 경우 기기교환이 가능함,
제품 테스트후 이상이 없을 경우 전화연락드린 후 출고됩니다.
내부 증상부분을 메모하여 제품은 당사로 발송해주시면됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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제품 구매 한 날이 8월 30일 이더라구요
제품상의 하자인거 같아서 교환 받고 싶습니다.
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