n6004m 공유기의 안테나가 하나 파손되었습니다. 수리가 가능할까요?

Question

안녕하세요.
n6004m 공유기를 구매하였는데, 설치하려다 보니 안테나가 하나 부러진 것을 발견하였습니다.

일단 기존 공유기가 고장이 난 상황이라, 설치가 급급하여 안테나 하나로 연명하고 있기는 한데...

혹시 수리가 가능한지 문의드립니다.

수리가 가능하다면 비용이나 절차는 어떻게 되는지도 알려주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 구형도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

N6004M 제품의 안테나 파손의 경우 유상처리비용과 왕복택배비가 부담되며 일체형 모델의 경우 안테나부분을 별도로 수리 할 수 없는 부분입니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 안녕하세요.
n6004m 공유기를 구매하였는데, 설치하려다 보니 안테나가 하나 부러진 것을 발견하였습니다.

일단 기존 공유기가 고장이 난 상황이라, 설치가 급급하여 안테나 하나로 연명하고 있기는 한데...

혹시 수리가 가능한지 문의드립니다.

수리가 가능하다면 비용이나 절차는 어떻게 되는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.