답변[re] N500UA 사용중 무선랜 장치 없어집니다

안녕하세요~ 류희승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 제품의 드라이버 설치는 구매하실때 동봉된 설명서를 참조하셔서 진행하시면 됩니다. 해당 모델의 문제를 확인하기 위해서는 고객님 PC가 아닌 다른 PC에 드라이버를 설치하신 후 정상동작이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 동일 증상이 나타실 경우 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받아보셔야합니다. 감사합니다. >당사 홈페이지 고객지원 다운로드에서 ipTIME N500UA 무선랜카드 드라이버&유틸리티 - V1.02 를 다운받아  ( 이거 사용법도 없더군요 유틸은 설치해야되는지도 모르겠고요 설치해도 어떻게 사용하는지도 모르겠더군요 ㅠㅠㅠ ) 설치 하고 사용중에 무선랜 정치가 없어지면서 인터넷을 사용할수 없는 문제가 발생하였습니다. 한번 없어 지는 현상 생기더니 다음부터는 연결후 금세 없어 져버리고 하는수 없이 윈도우도 재설치 했습니다 당연 포멧해서요 그러나 마찬가지 현상이 발생하고 있습니다. ㅠㅠㅠ 위와 관련 하여 점검해야 할 부분좀 알려주십시요 갑갑해서 돌아 버릴거 같습니다 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.