A/S 문의

모  델 : ipTIME N504 구입일 : 08년말~09년초(겨울) 증  상 : 사용 중 제품 LED의 전체 깜빡임과 동시에 윈도우상에서 네트워크 아답터의 인터넷 커넥션이 해제됨. 이 후 지속적으로 네트워크 아답터의 식별을 시도하나 정상적으로 연결되지 못하고 LED 전체 깜빡임을 동반한 인터넷 커넥션 해제가 반복됨. ---------------- 오늘 위 메모를 첨부하여 벤포스타2 빌딩 6층으로 보냈는데요; 고객지원안내에는 구입 1개월 후~AS기간 내 택배비 편도부담, 지정택배사 대한통운 정도의 정보밖에 없어서 그냥 지마켓으로 선불결제 4천원 해서 AS 보냈습니다. 1. 택배 절차에 문제는 없겠죠? (게시판 답변글보니 2500 동봉해서 착불로 보내라는 답변이 있어서;) 2. 처리 기간은 대략 얼마나 걸릴까요? 공유기를 못쓴다는게 이렇게 귀찮을줄 몰랐습니다-_-; 답변 부탁드립니다. 좋은한주되십시오!