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유무선 공유기가 언제부턴가 무선랜이 잘 안됩니다.

2010.09.15조회 175

윤**N604MQOOK 인터넷 Special(Ntopia)

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안녕하세요~

N604M 사용자입니다. 펌웨어도 7.26 최신 버전입니다.

지난해 11월말 쯤에 사서 한동안 잘 쓰고 있었는데

유선쪽은 정상동작합니다. 단지 무선랜만 문제 있습니다.

언제 부터인지 무선랜이 속도가 늦어지고 아예 통신이 안되는 경우가 발생하기 시작했습니다.


그래서 FAQ, Q/A 에 비슷한 증상이 있어서 거기에 언급된 대로

무선 안테나 위치도 바꿔보고, 무선 고급 설정도 바꿔보고

무선 마법사(최적 채널로 변경, 암호 방식 변경 등) 모두 시도 해본 상태입니다.


잘 안되서 껐다가 켜면 한 동안(몇시간 일 때도 있고 일정치 않습니다)은 잘되다가 또 느려지기 시작하고

응답이 없는 경우가 발생합니다.

무선 안테나 강도는 정상입니다.

일반적으로 쓸 때는 다른 방으로도 가지만

한 방안에서 공유기 ㅁㅣㅈ 기기들이 같이 있는 상황에도 역시 발생합니다.


그리고 현재 무선랜을 사용하는 기기가 아이팟/아이폰 인데

기기 문제는 아니라고 보는게

다른 노트북으로도 테스트 해보면 역시 마찬가지입니다.

그러나 유선으로 연결하면 잘됩니다.


A/S를 받아야 하는 걸까요?

A/S를 받게 된다면 방문 수리도 가능한지요? 시간은 얼마나 걸리는지요?


또한 안테나도 교체 하고 싶은데

N604M 안테나 하나(1 EA)
N100UA 안테나 하나(1 EA)

A/S 접수를 택배로 하게 되면 한꺼번에 받을 수 있을까요?



첨부파일

답변

QnA
제  목유무선 공유기가 언제부턴가 무선랜이 잘 안됩니다.
이름윤**
제품명N604M
인터넷 회선QOOK 인터넷 Special(Ntopia)
첨부파일 #1good.jpg (file size 63KB)
첨부파일 #2bad.jpg (file size 68KB)
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bad.jpg

안녕하세요~ N604M 사용자입니다. 펌웨어도 7.26 최신 버전입니다. 지난해 11월말 쯤에 사서 한동안 잘 쓰고 있었는데 유선쪽은 정상동작합니다. 단지 무선랜만 문제 있습니다. 언제 부터인지 무선랜이 속도가 늦어지고 아예 통신이 안되는 경우가 발생하기 시작했습니다. 그래서 FAQ, Q/A 에 비슷한 증상이 있어서 거기에 언급된 대로 무선 안테나 위치도 바꿔보고, 무선 고급 설정도 바꿔보고 무선 마법사(최적 채널로 변경, 암호 방식 변경 등) 모두 시도 해본 상태입니다. 잘 안되서 껐다가 켜면 한 동안(몇시간 일 때도 있고 일정치 않습니다)은 잘되다가 또 느려지기 시작하고 응답이 없는 경우가 발생합니다. 무선 안테나 강도는 정상입니다. 일반적으로 쓸 때는 다른 방으로도 가지만 한 방안에서 공유기 ㅁㅣㅈ 기기들이 같이 있는 상황에도 역시 발생합니다. 그리고 현재 무선랜을 사용하는 기기가 아이팟/아이폰 인데 기기 문제는 아니라고 보는게 다른 노트북으로도 테스트 해보면 역시 마찬가지입니다. 그러나 유선으로 연결하면 잘됩니다. A/S를 받아야 하는 걸까요? A/S를 받게 된다면 방문 수리도 가능한지요? 시간은 얼마나 걸리는지요? 또한 안테나도 교체 하고 싶은데 N604M 안테나 하나(1 EA) N100UA 안테나 하나(1 EA) A/S 접수를 택배로 하게 되면 한꺼번에 받을 수 있을까요?

[2010-09-15 03:35:38]
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