답변[re] 네이트온 접속이 되지 않습니다.
안녕하세요~ 김태옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 직접 연결시 네이트온 접속이 가능한 pc에서 아래의 설정을 진행하여
주시기 바랍니다. 또한 일반적으로 네이트온 접속의 경우 공유기에서 별다른
설정이 없이 접속이 가능한점 참고하여 주시기 바라며 설정 진행후 접속을
시도하여 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>파일첨부한 화면처럼 나옵니다.
처음엔 컴퓨터 문제인줄 알고 설치하고 지우고 재부팅하고 여러반복을 하였는데 같은 증상이였습니다.
그리고 인터넷회선문젠줄 알았는데, 공유기를 안거치고 다이렉트로 연결하니 네이트온 접속이 됩니다.
그런데 공유기를 거쳐서 네이트온을 접속하려 하면 지원되지 않는 버전이라고 나옵니다.. 이를 어찌해야합니까..
아무래도 공유기 방화벽 문제인듯 싶은데 어떻게 설정을 해야하나요?
ps 집에 컴퓨터가 총 3대가 있는데.. 다 똑같은 증상을 보입니다. 공유기 안거치고 다이렉트로 연결하면 다 똑같이 접속이 되고, 공유기를 거치면 지원되지 않는 버전이라고 나오네요.. 갑자기 왜이러는지 모르겠네요. 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 직접 연결시 네이트온 접속이 가능한 pc에서 아래의 설정을 진행하여
주시기 바랍니다. 또한 일반적으로 네이트온 접속의 경우 공유기에서 별다른
설정이 없이 접속이 가능한점 참고하여 주시기 바라며 설정 진행후 접속을
시도하여 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>파일첨부한 화면처럼 나옵니다.
처음엔 컴퓨터 문제인줄 알고 설치하고 지우고 재부팅하고 여러반복을 하였는데 같은 증상이였습니다.
그리고 인터넷회선문젠줄 알았는데, 공유기를 안거치고 다이렉트로 연결하니 네이트온 접속이 됩니다.
그런데 공유기를 거쳐서 네이트온을 접속하려 하면 지원되지 않는 버전이라고 나옵니다.. 이를 어찌해야합니까..
아무래도 공유기 방화벽 문제인듯 싶은데 어떻게 설정을 해야하나요?
ps 집에 컴퓨터가 총 3대가 있는데.. 다 똑같은 증상을 보입니다. 공유기 안거치고 다이렉트로 연결하면 다 똑같이 접속이 되고, 공유기를 거치면 지원되지 않는 버전이라고 나오네요.. 갑자기 왜이러는지 모르겠네요. 감사합니다.







































