네이트온 접속이 되지 않습니다.

파일첨부한 화면처럼 나옵니다. 처음엔 컴퓨터 문제인줄 알고 설치하고 지우고 재부팅하고 여러반복을 하였는데 같은 증상이였습니다. 그리고 인터넷회선문젠줄 알았는데, 공유기를 안거치고 다이렉트로 연결하니 네이트온 접속이 됩니다. 그런데 공유기를 거쳐서 네이트온을 접속하려 하면 지원되지 않는 버전이라고 나옵니다.. 이를 어찌해야합니까.. 아무래도 공유기 방화벽 문제인듯 싶은데 어떻게 설정을 해야하나요? ps 집에 컴퓨터가 총 3대가 있는데.. 다 똑같은 증상을 보입니다. 공유기 안거치고 다이렉트로 연결하면 다 똑같이 접속이 되고, 공유기를 거치면 지원되지 않는 버전이라고 나오네요.. 갑자기 왜이러는지 모르겠네요.