답변[re] 고객상담센터? 이게 상담입니까? 기가막히네

안녕하세요~ 노광탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 무선랜카드를 AP모드로 전환하여 사용은 가능하나, 무선연결시 항상 AP모드설정된 PC가 켜있어야 하는 번거로움이 있으며 추가적인 PC의 설정이 따르기때문에 일반 AP사용시보다 설정방법이 어렵습니다.또한 OS상에 인터넷공유 기능을 이용하기때문 OS의 동작상태나 PC의 상태에 따라 영향을 받을수 있습니다. 랜카드 자체의 동작 부분의 오류 확인을 위한 다른 운영체제에서의 사용 및 랜카드 모드시 정상적인 동작이 되며, 당사 테스트시에는 해당 부분의 문제가 재연되지 않아 정확한 도움을 드리기 어렵습니다. 이러한 원인으로 인해 무선랜카드를 AP모드로 사용하시는 방법은 추천사항이 아니며 가능하시다면 보급형 유무선공유기를 사용하실 것을 추천해드립니다. 감사합니다. >아직도 짜증나서 손이 떨리네요? 이게 고객상담이 맞습니까? 어디 상담한다는 분이 한숨소리 푹푹 쉬어가며 말을 그딴식으로 합니까? 오늘 16시 20분 경에 전화 상담하신 남자분, 그런식으로 남의 돈 받으며 일하지 마세요 iptime 좋은 기업 이미지 였는데 한순간 확 틀어지네요, 주변 분들 다 말릴 생각입니다. 이건 뭐 배부른 기업 이미지로 밖에 생각이 안들게 하네요 제가 n150u를 구매하여 windows 7 에서 ap와 무선단말기 연결이 맺고 끊어짐을 반복하여 몇일동안 인터넷도 찾으며 고민한 끝에 전화 했습니다. 인터넷 찾으면 나같은 경우가 많고 귀사 q&a만 봐도 많이 있길래 뭔가 해결책이 있겠구나 했는데 이 상담원 뭡니까? 한숨 쉬면서 대답하질 않나, 그런거 본적 없다느니,,,  단어 몇개만 쳐봐요  검색을 못합니까? 그리고 n150u 는 원래 무선랜카드로 만들어 졌지 ap로 만들어진 것이 아니니 ap 기능은 있으되 고객들한테 쓰라고 안한다??? 당신들 장난합니까?? 제품소개에만 봐도 무선 ap,ad-hoc 기능이라고 적혀 있는데,,, 뭐 기능은 있는거고 될지 안될지는 모르니까 전화해보고 사란 말입니까? 참나 당최 이해할 수가 없네요 어떻게 이런식의 태도를 보이는지... 그리고 더 화나는건 고객한테 한숨쉬면서 말하는 상담원이네요  참나 나 살다살다 이런 상담원 처음 봤네요? 회사 이미지 변하는건 한순간이네요 다시는 iptime 제품 안쓸거고 주위 사람들도 말릴겁니다 진짜 열받네 감사합니다.