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고객상담센터? 이게 상담입니까? 기가막히네

2010.09.06조회 385

노**n150uLG U+ 광랜

아직도 짜증나서 손이 떨리네요?
이게 고객상담이 맞습니까? 어디 상담한다는 분이 한숨소리 푹푹 쉬어가며 말을 그딴식으로 합니까? 오늘 16시 20분 경에 전화 상담하신 남자분, 그런식으로 남의 돈 받으며 일하지 마세요

iptime 좋은 기업 이미지 였는데 한순간 확 틀어지네요, 주변 분들 다 말릴 생각입니다.

이건 뭐 배부른 기업 이미지로 밖에 생각이 안들게 하네요


제가 n150u를 구매하여 windows 7 에서 ap와 무선단말기 연결이 맺고 끊어짐을 반복하여 몇일동안 인터넷도 찾으며 고민한 끝에 전화 했습니다.

인터넷 찾으면 나같은 경우가 많고 귀사 q&a만 봐도 많이 있길래 뭔가 해결책이 있겠구나 했는데

이 상담원 뭡니까? 한숨 쉬면서 대답하질 않나, 그런거 본적 없다느니,,,  단어 몇개만 쳐봐요  검색을 못합니까? 그리고 n150u 는 원래 무선랜카드로 만들어 졌지 ap로 만들어진 것이 아니니 ap 기능은 있으되 고객들한테 쓰라고 안한다???

당신들 장난합니까?? 제품소개에만 봐도 무선 ap,ad-hoc 기능이라고 적혀 있는데,,, 뭐 기능은 있는거고 될지 안될지는 모르니까 전화해보고 사란 말입니까? 참나 당최 이해할 수가 없네요

어떻게 이런식의 태도를 보이는지...

그리고 더 화나는건 고객한테 한숨쉬면서 말하는 상담원이네요  참나

나 살다살다 이런 상담원 처음 봤네요? 회사 이미지 변하는건 한순간이네요

다시는 iptime 제품 안쓸거고 주위 사람들도 말릴겁니다

진짜 열받네

답변

QnA
제  목고객상담센터? 이게 상담입니까? 기가막히네
이름노**
제품명n150u
인터넷 회선LG U+ 광랜
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아직도 짜증나서 손이 떨리네요? 이게 고객상담이 맞습니까? 어디 상담한다는 분이 한숨소리 푹푹 쉬어가며 말을 그딴식으로 합니까? 오늘 16시 20분 경에 전화 상담하신 남자분, 그런식으로 남의 돈 받으며 일하지 마세요 iptime 좋은 기업 이미지 였는데 한순간 확 틀어지네요, 주변 분들 다 말릴 생각입니다. 이건 뭐 배부른 기업 이미지로 밖에 생각이 안들게 하네요 제가 n150u를 구매하여 windows 7 에서 ap와 무선단말기 연결이 맺고 끊어짐을 반복하여 몇일동안 인터넷도 찾으며 고민한 끝에 전화 했습니다. 인터넷 찾으면 나같은 경우가 많고 귀사 q&a만 봐도 많이 있길래 뭔가 해결책이 있겠구나 했는데 이 상담원 뭡니까? 한숨 쉬면서 대답하질 않나, 그런거 본적 없다느니,,,  단어 몇개만 쳐봐요  검색을 못합니까? 그리고 n150u 는 원래 무선랜카드로 만들어 졌지 ap로 만들어진 것이 아니니 ap 기능은 있으되 고객들한테 쓰라고 안한다??? 당신들 장난합니까?? 제품소개에만 봐도 무선 ap,ad-hoc 기능이라고 적혀 있는데,,, 뭐 기능은 있는거고 될지 안될지는 모르니까 전화해보고 사란 말입니까? 참나 당최 이해할 수가 없네요 어떻게 이런식의 태도를 보이는지... 그리고 더 화나는건 고객한테 한숨쉬면서 말하는 상담원이네요  참나 나 살다살다 이런 상담원 처음 봤네요? 회사 이미지 변하는건 한순간이네요 다시는 iptime 제품 안쓸거고 주위 사람들도 말릴겁니다 진짜 열받네

[2010-09-06 07:33:04]
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