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답변[re] 신호강도는 높은데...

2010.09.06조회 998

안녕하세요~ 이시진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 무선랜카드를 다른 PC에 설치후 동일하게 끊김 증상이 발생하는지 확인해 주시기로 하였으며

증상을 확인후 제품의 이상유므를 판단해 보시기로 하였습니다.


앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

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감사합니다.



>신호강도는 높은데 무선 인터넷이 연결 되었다가 금방 끊어져 버립니다.. 왜 이런겁니까?? 제품이상인가요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 신호강도는 높은데...
이름고객지원실
제품명N100UM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이시진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 무선랜카드를 다른 PC에 설치후 동일하게 끊김 증상이 발생하는지 확인해 주시기로 하였으며 증상을 확인후 제품의 이상유므를 판단해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >신호강도는 높은데 무선 인터넷이 연결 되었다가 금방 끊어져 버립니다.. 왜 이런겁니까?? 제품이상인가요?? 감사합니다.

[2010-09-06 08:40:13]
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▲고객상담센터? 이게 상담입니까? 기가막히네
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