답변[re] G204 낙뢰 후 고장 AS 신청

안녕하세요~ 김준현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 낙뢰로 인한 공유기 손상은 유상으로 AS를 받으셔야합니다. 낙뢰 관련 처리 공지   <<<   클릭하세요 당사로 제품을 보내셨으면 당사에서 제품 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >AS콜센터 전화는 전혀 받질 않으시는 군요. 일단 증상은 WAN이 전혀 작동 하지 않습니다. 저번 꺼도 고장이 났는데 회사서 AS가 된다는 걸 모르고 분해를 해서 이번엔 두개째라 꼭 AS를 받았으면 합니다. 일단 2010.09.06 금일 택배로 보내겠습니다. (주)벨로스    관리부대리 김준현 경기도 남양주시 수동면 운수리 188-2 TEL 031-594-5492 CP 010-2048-5888 감사합니다.