답변[re] A/S 문의합니다..

안녕하세요~ 이효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 제품입고시 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 발송하여 주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. > 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기의 전원 한 군데에만 불이 들어와요. 2대의 컴퓨터(데스크탑 1대, 랩탑 1대)가 있고요.   인터넷선은 데스크탑엔 연결, 공유기 통해 주로 랩탑을 사용했었습니다. 처음엔 통신회사쪽 문젠줄 알았는데, 서비스지원 나오신 분이 데스크탑에 연결된 인터넷 선을 랩탑에 꽂았더니, 인터넷이 되더라고요.  지금 그 상태로 계속 사용중입니다. 공유기 구매일이 대략 2009년 2월 이후쯤인데, 아직 2년이 지난 것 같진 않거든요. 상자 밖에 붙은 바코드는  N104 08122602914  입니다. 무상A/S 가능한지 여부를 좀 알 수 있을까요? 그리고 바코드를 통해서 정확한 구매일자 혹은 제조일자도 확인이 가능한지, 가능하다면 좀 알려주시길 부탁합니다. 감사합니다.