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A/S 문의합니다..

2010.08.31조회 135

이**ipTIME N104KT VDSL


인터넷 연결이 안됩니다. 공유기의 전원 한 군데에만 불이 들어와요.

2대의 컴퓨터(데스크탑 1대, 랩탑 1대)가 있고요.  

인터넷선은 데스크탑엔 연결, 공유기 통해 주로 랩탑을 사용했었습니다.

처음엔 통신회사쪽 문젠줄 알았는데,

서비스지원 나오신 분이 데스크탑에 연결된 인터넷 선을 랩탑에 꽂았더니,

인터넷이 되더라고요.  지금 그 상태로 계속 사용중입니다.


공유기 구매일이 대략 2009년 2월 이후쯤인데, 아직 2년이 지난 것 같진 않거든요.

상자 밖에 붙은 바코드는  N104 08122602914  입니다.

무상A/S 가능한지 여부를 좀 알 수 있을까요?

그리고 바코드를 통해서 정확한 구매일자 혹은 제조일자도 확인이 가능한지,

가능하다면 좀 알려주시길 부탁합니다.

답변

QnA
제  목A/S 문의합니다..
이름이**
제품명ipTIME N104
인터넷 회선KT VDSL
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인터넷 연결이 안됩니다. 공유기의 전원 한 군데에만 불이 들어와요. 2대의 컴퓨터(데스크탑 1대, 랩탑 1대)가 있고요.   인터넷선은 데스크탑엔 연결, 공유기 통해 주로 랩탑을 사용했었습니다. 처음엔 통신회사쪽 문젠줄 알았는데, 서비스지원 나오신 분이 데스크탑에 연결된 인터넷 선을 랩탑에 꽂았더니, 인터넷이 되더라고요.  지금 그 상태로 계속 사용중입니다. 공유기 구매일이 대략 2009년 2월 이후쯤인데, 아직 2년이 지난 것 같진 않거든요. 상자 밖에 붙은 바코드는  N104 08122602914  입니다. 무상A/S 가능한지 여부를 좀 알 수 있을까요? 그리고 바코드를 통해서 정확한 구매일자 혹은 제조일자도 확인이 가능한지, 가능하다면 좀 알려주시길 부탁합니다.

[2010-08-31 05:33:10]
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▲공유기 AS 택배 보내드렸어요
▼유무선 공유기 메뉴에 대해 문의 드립니다.
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