답변[re] 어제 밤에 통화했던사람입니다! 다시 질문이요!

안녕하세요~ 한서영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 야간 전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 회사 PC에 장착후 정상적으로 동작이 이루어진다면 공유기상에 기기적인 불량일 가능성은 적습니다. 이러한 경우 문제가 발생되는 해당PC와 공유기간 호환성문제로도 볼수 있으며 해당 PC와 공유기를 다시한번 연결하여 동일증상여부를 확인해보시고 이후에도 지속적인 문제가 발생되신다면 공유기를 제거하시고 해당PC에 장착된 랜카드 드라이버를 다운로드 받아 재설치 후 재연결을 진행해주시기 바랍니다. 간혹 칩셋특성으로 인해 인터넷회선과 공유기간 또는 PC의 LAN카드와 공유기간 하드웨어적인 특성이 발생될 수 있으며, 근본적인 해결을 위해서는 PC의 랜카드 드라이버 업데이트, 랜카드 교체, 다른 칩셋의 공유기를 사용하는 방법이 있습니다. 감사합니다. >어제 핑테스트 오류로 설치가 제대로 되지않고 인터넷이 안되서 ...저녁에 전화통화한 사람인데요. 어제 아이피타임 기술팀에서 하라는대로 했는데도 고쳐지지않아... 공유기 고장일수 있으니 다른 컴퓨터에서 한번해보라 했었거든요. 집엔 컴퓨터가 한대라...오늘 출근하자마자 테스트해봤는데 회사에선 잘 되네요;;;; 어떻게 된거죠??? 일단 회사에선 잘 되서 펌웨어는 업그레이드 시켜놨거든요.. 집에가서 다시 해봐야되나요...? 예전에도 아이피타임 공유기 문제없이 잘썼는데 왜 이럴까요? 어제 저랑 통화하신분 ... 알려주세요~ 감사합니다.