답변[re] 공유기에 두대 이상 컴퓨터를 연결하면 다운이 되네요
안녕하세요~ 공기완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 현재 공유기에 사용중인 어댑터를 확인하여 제품 구입시 동봉되어있던 어댑터를
사용중인지 확인을 하시거나 정격출력이 7.5v 1500ma , 5v 2.0a , 9v 0.8a 인 제품을 사용을 하여
보시기 바라며 정상적인 어댑터를 사용하여도 동일하다면 제품의 이상유무 점검을 위해
공유기 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요~
다름이 아니라 며칠전부터 공유기에 컴퓨터가 두 대 이상 접속(유선, 무선 불문)되면
모든 LED창에 불이 들어오면서 꺼졌다가 켜졌다 하는듯한 현상이 일어나네요
어떤 컴퓨터이든 한대만 켜져있을때는 인터넷이 잘되다가
다른 컴퓨터를 켜면 그 순간부터 이런 현상이 일어나네요
각 컴퓨터에서는 네트워크 케이블이 끊어졌다고 나왔다가 다시 접속되고 또 끊어졌다고 하고 그런 현상이네요
왜 이런 현상이 일어나나요? 빠른 답변 부탁드려요 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 현재 공유기에 사용중인 어댑터를 확인하여 제품 구입시 동봉되어있던 어댑터를
사용중인지 확인을 하시거나 정격출력이 7.5v 1500ma , 5v 2.0a , 9v 0.8a 인 제품을 사용을 하여
보시기 바라며 정상적인 어댑터를 사용하여도 동일하다면 제품의 이상유무 점검을 위해
공유기 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요~
다름이 아니라 며칠전부터 공유기에 컴퓨터가 두 대 이상 접속(유선, 무선 불문)되면
모든 LED창에 불이 들어오면서 꺼졌다가 켜졌다 하는듯한 현상이 일어나네요
어떤 컴퓨터이든 한대만 켜져있을때는 인터넷이 잘되다가
다른 컴퓨터를 켜면 그 순간부터 이런 현상이 일어나네요
각 컴퓨터에서는 네트워크 케이블이 끊어졌다고 나왔다가 다시 접속되고 또 끊어졌다고 하고 그런 현상이네요
왜 이런 현상이 일어나나요? 빠른 답변 부탁드려요 감사합니다.







































