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답변[re] CPU불이 안들어와요

2010.08.30조회 147

안녕하세요~ 오규문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

CPU 램프가 정상동작하지 않을 경우 공유기와 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다.

제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이라면  보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

제품을 구매하신지 1개월 미만이라면 제품 구입 영수증 혹은 구매내역서를 동봉하여 대한통운 택배 착불로 발송하여 주시기 바랍니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>
인터넷이 자주 끊이더니 그제밤엔 아예 연결이 안되서 인터넷 문제인줄 알고 케이블 AS를 불렀는데...

기사님이 공유기 문제라고...
CPU불이 안들어오고 리셋도 안된다고 하시네요

택배로 보내야 하는건가요??
ㅡ.,ㅡ;;
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] CPU불이 안들어와요
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 오규문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. CPU 램프가 정상동작하지 않을 경우 공유기와 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다. 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이라면  보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 제품을 구매하신지 1개월 미만이라면 제품 구입 영수증 혹은 구매내역서를 동봉하여 대한통운 택배 착불로 발송하여 주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. > 인터넷이 자주 끊이더니 그제밤엔 아예 연결이 안되서 인터넷 문제인줄 알고 케이블 AS를 불렀는데... 기사님이 공유기 문제라고... CPU불이 안들어오고 리셋도 안된다고 하시네요 택배로 보내야 하는건가요?? ㅡ.,ㅡ;; 감사합니다.

[2010-08-30 00:35:26]
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▲이런 경우 무상수리 가능한가요?
▼G104 두개 a/s맞겼는데.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-27675처리 완료CPU불이 안들어와요오**134
 ㄴ[re] CPU불이 안들어와요고객지원실146
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