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답변[re] 두번째 해결책을 시행하다 이상한점

2010.08.25조회 132

안녕하세요~ 이장욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

해당 제품의 포트 불량의 의심되면 아래의 링크를 참고하여 a/s점검을

받아 보시기 바라며 wan포트 불량의 경우 요즈음 낙뢰에 인한 제품 손상의

사례가 많은점 참고하여 주시기 바라며 a/s규정 및 주소를 확인하여

주시기 바랍니다.
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감사합니다.



>질문)
5개월정도 잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 안됩니다...

연결PC는 윈7 64비트 와 XP sp3 32비트 두대의 피씨와 물려서 잘 사용했으나...갑자기 인터넷이 안됩니다

케이블모뎀과 직접연결시 인터넷이 가능하고 공유기를 물리면 공유기하고 접속은 되나 공유기가 케이블 모뎀을 못찾는

듯 인터넷 연결시도중이라고만 공유기 설정창에 표시됩니다..피씨와 공유기사이의 케이블 등과  공유기와 모뎀간 케이블

등에 모두 불이 들어오며 파워등도 켜져있고 CPU라고 적힌 등은 천천히 깜빡거리는 상태입니다

두번째 해결책)
모뎀,공유기,pc를 연결하여 http://192.168.0.1 [관리도구]

-[고급설정]-[트래픽 관리]-[링크 설정/정보] 항목에서

wan포트를 수동으로 변경 속도는 10 ,dupelx는 half로

변경하여 동작여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
----------------------------------------------------------------------------------------------------- 위와같이 실행하였으나 인터넷이 연결되지 않더군요...우연찮게 WAN 포트에서 선을 제거했는데도

WAN LED 등에 불이 들어오고 공유기 설정창에도 Link ON으로 표시되던데 이게 정상인지 ??

기계적 결함을 암시하는것은 아닌지 의심이 되는데요??




감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 두번째 해결책을 시행하다 이상한점
이름고객지원실
제품명iptime n104
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 이장욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 해당 제품의 포트 불량의 의심되면 아래의 링크를 참고하여 a/s점검을 받아 보시기 바라며 wan포트 불량의 경우 요즈음 낙뢰에 인한 제품 손상의 사례가 많은점 참고하여 주시기 바라며 a/s규정 및 주소를 확인하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >질문) 5개월정도 잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 안됩니다... 연결PC는 윈7 64비트 와 XP sp3 32비트 두대의 피씨와 물려서 잘 사용했으나...갑자기 인터넷이 안됩니다 케이블모뎀과 직접연결시 인터넷이 가능하고 공유기를 물리면 공유기하고 접속은 되나 공유기가 케이블 모뎀을 못찾는 듯 인터넷 연결시도중이라고만 공유기 설정창에 표시됩니다..피씨와 공유기사이의 케이블 등과  공유기와 모뎀간 케이블 등에 모두 불이 들어오며 파워등도 켜져있고 CPU라고 적힌 등은 천천히 깜빡거리는 상태입니다 두번째 해결책) 모뎀,공유기,pc를 연결하여 http://192.168.0.1 [관리도구] -[고급설정]-[트래픽 관리]-[링크 설정/정보] 항목에서 wan포트를 수동으로 변경 속도는 10 ,dupelx는 half로 변경하여 동작여부를 확인하여 주시기 바랍니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 위와같이 실행하였으나 인터넷이 연결되지 않더군요...우연찮게 WAN 포트에서 선을 제거했는데도 WAN LED 등에 불이 들어오고 공유기 설정창에도 Link ON으로 표시되던데 이게 정상인지 ?? 기계적 결함을 암시하는것은 아닌지 의심이 되는데요?? 감사합니다.

[2010-08-25 06:01:42]
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▲네트워크는연결되어있는데 인터넷연결이안됩니다.
▼nx505 n모드 사용시 문제
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