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답변[re] LG U+ 와 공유기 사용에서 원격데스크톱 사용을 위한 문의

2010.08.25조회 661

안녕하세요~ 정연섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전 문의시 안내하여 드리데로 사설 IP가 할당이 되는 경우 외부에서 접속을

할 수 없습니다. 이러한 경우 다른 공유기를 통하여 연결되는 경우가 대부분이나

인터넷 모뎀을 이용하여 인터넷 연결이 되는 환경의 경우 모뎀에서 사설 IP를

할당 하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 인터넷 회선 업체에 문의 하여 사설 IP가

아닌 공인 IP를 할당 받을 수 없는지를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>LG U+ 광렌 사용중인데요
원격 데스크톱이 안되서 문의 드렸는데

아래와 같은 답변이 나왔습니다


공유기의 외부 IP 주소가 192.168.219.11 로 할당을 받은 경우

사설 환경으로 생각됩니다. 이는 다른 공유기를 통하여 인터넷 연결이

되신 경우로 이러한 사설 IP 주소의 경우 외부에서 접속이 불가능한

주소이므로 원격데스크탑 연결이 되지 않습니다.


이런 경우 LG U+ 광렌은 일단 모뎀을 거쳐서 공유기로 들어가는데 모두 안되는건가요?

다른 공유기가 추가적으로 있지는 않습니다.

아니면 LG 모뎀에서 다른 설정이 필요한건가요?

해결 방법을 좀 알려주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] LG U+ 와 공유기 사용에서 원격데스크톱 사용을 위한 문의
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 정연섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 문의시 안내하여 드리데로 사설 IP가 할당이 되는 경우 외부에서 접속을 할 수 없습니다. 이러한 경우 다른 공유기를 통하여 연결되는 경우가 대부분이나 인터넷 모뎀을 이용하여 인터넷 연결이 되는 환경의 경우 모뎀에서 사설 IP를 할당 하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 인터넷 회선 업체에 문의 하여 사설 IP가 아닌 공인 IP를 할당 받을 수 없는지를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >LG U+ 광렌 사용중인데요 원격 데스크톱이 안되서 문의 드렸는데 아래와 같은 답변이 나왔습니다 공유기의 외부 IP 주소가 192.168.219.11 로 할당을 받은 경우 사설 환경으로 생각됩니다. 이는 다른 공유기를 통하여 인터넷 연결이 되신 경우로 이러한 사설 IP 주소의 경우 외부에서 접속이 불가능한 주소이므로 원격데스크탑 연결이 되지 않습니다. 이런 경우 LG U+ 광렌은 일단 모뎀을 거쳐서 공유기로 들어가는데 모두 안되는건가요? 다른 공유기가 추가적으로 있지는 않습니다. 아니면 LG 모뎀에서 다른 설정이 필요한건가요? 해결 방법을 좀 알려주세요 감사합니다.

[2010-08-25 02:29:40]
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