LG U+ 와 공유기 사용에서 원격데스크톱 사용을 위한 문의

LG U+ 광렌 사용중인데요 원격 데스크톱이 안되서 문의 드렸는데 아래와 같은 답변이 나왔습니다 공유기의 외부 IP 주소가 192.168.219.11 로 할당을 받은 경우 사설 환경으로 생각됩니다. 이는 다른 공유기를 통하여 인터넷 연결이 되신 경우로 이러한 사설 IP 주소의 경우 외부에서 접속이 불가능한 주소이므로 원격데스크탑 연결이 되지 않습니다. 이런 경우 LG U+ 광렌은 일단 모뎀을 거쳐서 공유기로 들어가는데 모두 안되는건가요? 다른 공유기가 추가적으로 있지는 않습니다. 아니면 LG 모뎀에서 다른 설정이 필요한건가요? 해결 방법을 좀 알려주세요