답변[re] 갑자기 인터넷이 되지않습니다.
안녕하세요~ 유승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
먼저 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바라며 CPU 램프가 정상이라면
공유기의 1~4 , WAN 포트 점검을 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
위의 2가지 점검시 이상이 없다면 공유기를 초기화 하신 후 아래의 설치도우미를 다운받아 설치하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
[ 설치 도우미 1.20 다운로드 ] <<< 클릭하세요
감사합니다.
>공유기 구입은 7월에 했구요.
sk브로드밴드로 인터넷 사용하고 있고 노트북 때문에 공유기를 구입해서 무선인테넷과 함께 잘 사용하고 있었습니다.
며칠 전에 갑자기 인터넷이 안되길래 데스크탑으로 들어가는 선을 공유기에서 뺀 후 모뎀에 연결했더니 이상없이 잘 됩니다.
공유기를 통한 유/무선 인터넷이 모두 안됩니다.
리셋도 해보았는데 역시 안되더군요
공유기 처음 설치 후 떨어뜨린 적도 없고 분해한 적도 없습니다. 사용기간은 만 1개월이 좀 넘은 상태였구요.
내일 택배로 보낼테니 a/s부탁드립니다.
유승현 / 011-9018-6370 / IPTIME N104M
혹시 유상수리에 해당하는 문제점이 발견된다면 위 연락처로 연락주셔서 설명해주세요. 유상수리 하겠습니다.
그럼 수고하십시오.
감사합니다.
문의 답변 드립니다.
먼저 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바라며 CPU 램프가 정상이라면
공유기의 1~4 , WAN 포트 점검을 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
위의 2가지 점검시 이상이 없다면 공유기를 초기화 하신 후 아래의 설치도우미를 다운받아 설치하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
[ 설치 도우미 1.20 다운로드 ] <<< 클릭하세요
감사합니다.
>공유기 구입은 7월에 했구요.
sk브로드밴드로 인터넷 사용하고 있고 노트북 때문에 공유기를 구입해서 무선인테넷과 함께 잘 사용하고 있었습니다.
며칠 전에 갑자기 인터넷이 안되길래 데스크탑으로 들어가는 선을 공유기에서 뺀 후 모뎀에 연결했더니 이상없이 잘 됩니다.
공유기를 통한 유/무선 인터넷이 모두 안됩니다.
리셋도 해보았는데 역시 안되더군요
공유기 처음 설치 후 떨어뜨린 적도 없고 분해한 적도 없습니다. 사용기간은 만 1개월이 좀 넘은 상태였구요.
내일 택배로 보낼테니 a/s부탁드립니다.
유승현 / 011-9018-6370 / IPTIME N104M
혹시 유상수리에 해당하는 문제점이 발견된다면 위 연락처로 연락주셔서 설명해주세요. 유상수리 하겠습니다.
그럼 수고하십시오.
감사합니다.







































