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어제 인터넷 끊김 관련해서 문의드렸던

2010.08.19조회 116

김**n104mSKB 광랜

어제 인터넷 끊김 관련해서 문의 드렸었는데요

랜선을 공유기 거치지 않고 다이렉트로 연결해서 어제 낮부터 지금까지 테스트 돌려봤는데

공유기를 거치지 않을시 인터넷 연결이 전혀 끊어지지 않네요 -_-

인터넷 연결이 끊겼을때도 컴퓨터와 공유기간의 통신은 정상이었던걸로 봐서는

어제 답변해주신대로 공유기 WAN단자 부분에 이상이 생긴게 아닌가 싶습니다

오늘 일단 SKB 기사님이 방문하셔서 SKB 장비부터 선재 체크까지 다 해주신다는데

기사님 방문후에 별 문제 발견되지 않으면 공유기 문제인게 거의 확실해 지겠네요

근데 중요한건 n104m 제품 사자마자부터 이상태였는데 저는 SKB가 끊기는건줄 알고

항상 SKB 탓만 하고 있었는데 결국 이게 공유기의 문제였던 거군요 -_-;

처음부터 아예 불량 제품을 쓰고 있었던게 되겠네요 ㅠ.ㅠ

무선이라 끊기는줄 알고 무선인터넷 옵션을 아예 꺼놓고

유선으로만 썼고 그나마도 하루에 적어도 1번 많으면 4~5번 끊겨서

제대로 사용도 못했었는데.....

아무튼 SKB 기사님 방문후 SKB측의 문제가 발견되지 않으면 공유기 A/S 보내도록 하겠습니다

A/S보낼시 박스에 본체만 넣으면 되나요? 아니면 본체 + 아답터 넣어야하나요

혹시 그 외에도 같이 첨부해야할 물건이 있다면 알려주십시오.

답변 바랍니다.



답변

QnA
제  목어제 인터넷 끊김 관련해서 문의드렸던
이름김**
제품명n104m
인터넷 회선SKB 광랜
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어제 인터넷 끊김 관련해서 문의 드렸었는데요 랜선을 공유기 거치지 않고 다이렉트로 연결해서 어제 낮부터 지금까지 테스트 돌려봤는데 공유기를 거치지 않을시 인터넷 연결이 전혀 끊어지지 않네요 -_- 인터넷 연결이 끊겼을때도 컴퓨터와 공유기간의 통신은 정상이었던걸로 봐서는 어제 답변해주신대로 공유기 WAN단자 부분에 이상이 생긴게 아닌가 싶습니다 오늘 일단 SKB 기사님이 방문하셔서 SKB 장비부터 선재 체크까지 다 해주신다는데 기사님 방문후에 별 문제 발견되지 않으면 공유기 문제인게 거의 확실해 지겠네요 근데 중요한건 n104m 제품 사자마자부터 이상태였는데 저는 SKB가 끊기는건줄 알고 항상 SKB 탓만 하고 있었는데 결국 이게 공유기의 문제였던 거군요 -_-; 처음부터 아예 불량 제품을 쓰고 있었던게 되겠네요 ㅠ.ㅠ 무선이라 끊기는줄 알고 무선인터넷 옵션을 아예 꺼놓고 유선으로만 썼고 그나마도 하루에 적어도 1번 많으면 4~5번 끊겨서 제대로 사용도 못했었는데..... 아무튼 SKB 기사님 방문후 SKB측의 문제가 발견되지 않으면 공유기 A/S 보내도록 하겠습니다 A/S보낼시 박스에 본체만 넣으면 되나요? 아니면 본체 + 아답터 넣어야하나요 혹시 그 외에도 같이 첨부해야할 물건이 있다면 알려주십시오. 답변 바랍니다.

[2010-08-19 01:18:50]
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