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답변[re] wii 접속이 안되요.

2010.08.18조회 534

안녕하세요~ 김용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

닌텐도 와이파이 연결의 경우 SSID, 채널, 보안설정을 확인해보셔야 합니다.

SSID가 영문으로 설정이 되어있고 채널이 1~11 사이로 설정이 되어있는지 확인하시기 바랍니다.

또한 무선 보안설정중 인증방법이 자동, 암호화 방법이 WEP64로 설정이 되어있어야 정상적인 연결이 가능합니다.

사용을 안하실 경우는 상관없으나 다른 보안방식을 사용할 경우 연결오류가 발생할 가능성이 있습니다.

또한 공유기의 무선 이상유무 확인을 위해서는 노트북, 스마트폰으로 고객님 공유기에 연결을 해서 사용해보시기 바랍니다.



감사합니다.



>에러코드 52230이 자꾸 뜨네요.

52230의 닌텐도 코리아 확인결과
--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 내용 현재 접속 테스트 서버에 접속할 수 없는 상태입니다.

원인
본 에러코드의 경우, 일반적으로 Wii 본체의 통신기능 이상보다는 고객님의 네트워크(인터넷) 환경에서 발생한 알 수 없는 현상으로 인해 일시적으로 인터넷 접속 테스트 서버에 접속할 수 없을 때, 또는 접속에 실패했을 때 나타나는 경우가 많습니다.

대책
Wii 본체 자체의 문제가 아닌 고객님의 네트워크(인터넷 통신 환경)상의 일시적인 문제인 경우가 많기 때문에, 먼저 고객님의 Wii에 유무선 통신기기가 제대로 연결 및 설치가 되어 있는지 다시 한 번 확인해 주시기 바라며, 올바르게 되어 있을 경우, Wii 본체 및 유무선 통신기기의 전원을 껐다가 다시 켜고 한참을 기다리신 후, 다시 접속을 시도해 주시기 바랍니다.
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맥주소도 모두 허용이고 ssid도 바꿨는데 왜그럴까요? 하루종일 해도 답이 안나오네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] wii 접속이 안되요.
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 닌텐도 와이파이 연결의 경우 SSID, 채널, 보안설정을 확인해보셔야 합니다. SSID가 영문으로 설정이 되어있고 채널이 1~11 사이로 설정이 되어있는지 확인하시기 바랍니다. 또한 무선 보안설정중 인증방법이 자동, 암호화 방법이 WEP64로 설정이 되어있어야 정상적인 연결이 가능합니다. 사용을 안하실 경우는 상관없으나 다른 보안방식을 사용할 경우 연결오류가 발생할 가능성이 있습니다. 또한 공유기의 무선 이상유무 확인을 위해서는 노트북, 스마트폰으로 고객님 공유기에 연결을 해서 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >에러코드 52230이 자꾸 뜨네요. 52230의 닌텐도 코리아 확인결과 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 내용 현재 접속 테스트 서버에 접속할 수 없는 상태입니다. 원인 본 에러코드의 경우, 일반적으로 Wii 본체의 통신기능 이상보다는 고객님의 네트워크(인터넷) 환경에서 발생한 알 수 없는 현상으로 인해 일시적으로 인터넷 접속 테스트 서버에 접속할 수 없을 때, 또는 접속에 실패했을 때 나타나는 경우가 많습니다. 대책 Wii 본체 자체의 문제가 아닌 고객님의 네트워크(인터넷 통신 환경)상의 일시적인 문제인 경우가 많기 때문에, 먼저 고객님의 Wii에 유무선 통신기기가 제대로 연결 및 설치가 되어 있는지 다시 한 번 확인해 주시기 바라며, 올바르게 되어 있을 경우, Wii 본체 및 유무선 통신기기의 전원을 껐다가 다시 켜고 한참을 기다리신 후, 다시 접속을 시도해 주시기 바랍니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 맥주소도 모두 허용이고 ssid도 바꿨는데 왜그럴까요? 하루종일 해도 답이 안나오네요. 감사합니다.

[2010-08-18 05:46:03]
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▲안녕하세요. 답변 감사 드립니다....^^
▼무선이 자주 끊깁니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-28814처리 완료wii 접속이 안되요.김**279
 ㄴ[re] wii 접속이 안되요.고객지원실533
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