답변[re] 인터넷 전화기 연결 문제
안녕하세요~ 김정운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기 설치 후 공유기에 연결된 다른 PC들은 정상적으로 동작이 되지만
공유기에 연결된 인터넷전화기에서만 정상적인 통신이 되지 않을 경우 해당 인터넷전화기 업체에 문의하여
공유기 하단에 연결시 필요한 설정 혹은 전화기의 ip주소 설정 부분을 확인하시기 바랍니다.
이 부분에 대한 공유기의 설정은 관련된 부분이 없습니다.
감사합니다.
>어제 질문을 드렸는데 아래와같이 답변이 왔습니다.
헌데 저 설정은 이미 되있습니다. 현재 공유기에서 3대의 컴퓨터를 사용중이구요
다 정상적으로 인터넷이 이용가능하지만 공유기에서 전화기로 연결했을때
전화기는 작동을 안합니다.
참고로 wan으로 들어오는 아이피주소도 사설 아이피 입니다.
해결책좀 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요
안녕하세요~ 김정운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
전화기 연결후 공유기로 2차 연결 할 경우 연결 후 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여
관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 메뉴에서 동적 ip 방식 선택 후 사설ip할당허용 체크를 하신 후
적용을 누르시면 됩니다.
[ 설치 도우미 1.20 다운로드 ] <<< 클릭하세요
감사합니다.
>현재 해외에서 ADSL을 사용하고 있습니다.
회선은 3M 이구요 . 회선을 직접 전화기에 연결할 경우 전화가 됩니다.
공유기를 통할경우 안됩니다.
전화기 연결후 컴퓨터로 2차 연결 할경우 둘다 됩니다.
전화기 연결후 공유기로 2차 연결 할경우 공유기 안됩니다.
해결 방법을 알려주세요
해외이므로 메일로 알려주시면 감사하겠습니다. 전화는 안됩니다.
감사합니다.
문의 답변 드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기 설치 후 공유기에 연결된 다른 PC들은 정상적으로 동작이 되지만
공유기에 연결된 인터넷전화기에서만 정상적인 통신이 되지 않을 경우 해당 인터넷전화기 업체에 문의하여
공유기 하단에 연결시 필요한 설정 혹은 전화기의 ip주소 설정 부분을 확인하시기 바랍니다.
이 부분에 대한 공유기의 설정은 관련된 부분이 없습니다.
감사합니다.
>어제 질문을 드렸는데 아래와같이 답변이 왔습니다.
헌데 저 설정은 이미 되있습니다. 현재 공유기에서 3대의 컴퓨터를 사용중이구요
다 정상적으로 인터넷이 이용가능하지만 공유기에서 전화기로 연결했을때
전화기는 작동을 안합니다.
참고로 wan으로 들어오는 아이피주소도 사설 아이피 입니다.
해결책좀 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요
안녕하세요~ 김정운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
전화기 연결후 공유기로 2차 연결 할 경우 연결 후 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여
관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 메뉴에서 동적 ip 방식 선택 후 사설ip할당허용 체크를 하신 후
적용을 누르시면 됩니다.
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감사합니다.
>현재 해외에서 ADSL을 사용하고 있습니다.
회선은 3M 이구요 . 회선을 직접 전화기에 연결할 경우 전화가 됩니다.
공유기를 통할경우 안됩니다.
전화기 연결후 컴퓨터로 2차 연결 할경우 둘다 됩니다.
전화기 연결후 공유기로 2차 연결 할경우 공유기 안됩니다.
해결 방법을 알려주세요
해외이므로 메일로 알려주시면 감사하겠습니다. 전화는 안됩니다.
감사합니다.







































