답변[re] A/S 문의입니다.

2010.08.16조회 130

안녕하세요~ 서늠름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님과 통화후 확인결과 제품의 WAN 포트에 문제로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로하였습니다.

감사합니다.

>모델명 N604M으로 산지 일주도 안되었는데, WAN선에 불이 안들어오네요. 다른 불들은 다 들어오나 WAN선에 불이 안들어오니, 어떻게 할수가 없네요. 전화할려고 해봤으나 통화중이라 일단 올려봅니다 감사합니다.

질문

서**조회 133A/S 문의입니다.

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제 목	[re] A/S 문의입니다.
이름	고객지원실
제품명	N604M
인터넷 회선	Megapass

안녕하세요~ 서늠름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님과 통화후 확인결과 제품의 WAN 포트에 문제로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로하였습니다.

감사합니다.

>모델명 N604M으로 산지 일주도 안되었는데, WAN선에 불이 안들어오네요. 다른 불들은 다 들어오나 WAN선에 불이 안들어오니, 어떻게 할수가 없네요.
전화할려고 해봤으나 통화중이라 일단 올려봅니다
감사합니다.

[2010-08-16 02:04:34]

▲	지금 장난하시는거죠??????????????????
▼	VPN 사용시 버그

-29230		A/S 문의입니다.	서**	133
	ㄴ	[re] A/S 문의입니다.	고객지원실	129