A/S 문의입니다.

Question

모델명 N604M으로 산지 일주도 안되었는데, WAN선에 불이 안들어오네요. 다른 불들은 다 들어오나 WAN선에 불이 안들어오니, 어떻게 할수가 없네요.
전화할려고 해봤으나 통화중이라 일단 올려봅니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서늠름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님과 통화후 확인결과 제품의 WAN 포트에 문제로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로하였습니다.

감사합니다.

>모델명 N604M으로 산지 일주도 안되었는데, WAN선에 불이 안들어오네요. 다른 불들은 다 들어오나 WAN선에 불이 안들어오니, 어떻게 할수가 없네요.
전화할려고 해봤으나 통화중이라 일단 올려봅니다
감사합니다.

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