아답터 문제로 문의합니다.

저는 중국 청도에 있습니다. 귀사의 제품을 인터넷으로 구입하여 잘 사용하고 있습니다. 아는 지인에게 유무선공유기를 소개하였더니, 저와 동일하게 구입하여 중국으로 가져왔습니다. 저와는 3시간 거리에 있는데, 제품에 문제가 있다고 하기에 설명서 대로 여러번 말씀을 드렸습니다. 3개월 정도가 지난 후 만날 일이 있어서 제품을 가져왔습니다. 동일한 제품을 사용하기에 설명서대로 설치를 하였으나 제 지인의 공유기는 작용이 되지 않았습닝다. 한 이틀을 씨름하고 전문가의 도움을 받아도 해결을 할 수 없었습니다. 그러나 문제는 공유기에 있지도 않고, 설치방문에도 문제가 있지 않았습니다. 제가 사용하던 아답터를 사용했더니 문제없이 해결이 되었습니다. 제 지인이라 거리도 있고해서 제가 사용하던 아답터를 주었습니다. 그리고 저는 이곳에서 아답터를 구입하면 될 것 같아서 동일조건의 아답터를 구입을 했습니다. 그런데도 사용을 하지 못하고 있습니다. 아답터를 보상받을 수 있는지요? 아니면 구입을 해야 하는 지요. 어찌 되었든 공유기를 사용해여 할 것 같습니다. 연락을 주세요. 아님, 메일로 답을 주세요. 수고하십시오.